Страховая компания отказалась выполнять ремонт автомобиля после дорожно-транспортного происшествия и в одностороннем порядке перечислила владельцу транспортного средства сумму, которая оказалась ниже стоимости ремонтных работ. Суд первой инстанции и последующие инстанции отказали истцу в удовлетворении его требований против страховщика. Однако Верховный суд Российской Федерации принял жалобу автовладельца к рассмотрению, указав на неправомерность действий страховой компании, и направил дело на повторное рассмотрение. В пресс-службе суда сообщили, что Верховный суд признал ошибочным односторонний отказ страховщика от проведения ремонта с выплатой меньшей по размеру компенсации и отправил исковое заявление владельца авто на новое рассмотрение. Истец попал в ДТП, после которого его автомобиль был отправлен на официальный сервис дилера. Там этот случай признали страховым, однако восстановительные работы не начались более трех месяцев из-за отсутствия согласования стоимости ремонта со стороны страховщика. Позже страховщик отказался проводить ремонт в натуральной форме и выплатил страховую компенсацию, сумма которой оказалась ниже реальной стоимости ремонта. Автовладелец обратился в суд с иском против страховой компании.